HAN-porten och moduler
Du som är elnätskund hos Sjöbo Elnät har eller kommer att få en elmätare som detaljerat mäter din förbrukning och eventuella egna produktion från till exempel solceller, som du kan följa via Mina sidor.
För att få tillgång till ännu mer smart teknik än så, till exempel att kunna styra elen i ditt hem med olika appar för att ringa in tider då den är billigare om du har avtal med timpris, eller lastbalansera så dina huvudsäkringar inte löser ut om du har elbil, så krävs en extra modul till elmätaren.
Elmätarna i Sjöbo Elnäts nät är av modellen Kamstrup Omnipower, och till dem kan du ansluta moduler med antingen standarden HAN-NVE (RJ45) eller HAN-P1 (RJ12). Utöver standarden för anslutning till porten behöver du själv ta reda på vilken typ av modul du behöver, baserat på dina behov och tekniska förutsättningar.
Modul till HAN-NVE (RJ45) kan du få hos oss på Sjöbo Elnät.
Din HAN-port måste aktiveras av Sjöbo Elnät innan modulen fungerar.
Du tar bort skyddsluckan och sätter fast modulen. Om ingen aktiverat porten förut kan du även behöva ta bort en plombering. Luckan sparar du så att du kan fästa den igen om du tar bort din modul, till exempel om du flyttar. Läs mer om Gränssnitt för HAN-modulen.
Vad är HAN-porten på de nya elmätarna?
Vad kan HAN-porten användas till? Hur gör jag för att använda porten? Här kan du läsa frågor och svar om HAN-porten på de nya elmätarna.
Varför finns det en HAN-port på elmätaren?
Porten, som också kallas för kundport eller kundgränssnitt, är ett myndighetskrav. Senast år 2025 ska alla elmätare i Sverige ha porten. Porten tillåter kunden att i nästan realtid ta ut mätvärden om sin egen elanvändning.
Vad kan en HAN-port användas till?
Porten används för att kunden ska kunna ta ut nära realtidsvärden från elmätaren. Det kan vara intressant för en kund att följa sin nuvarande förbrukning och/eller strömmar och spänningar. Kunder kan ha egna system där den här typen av värden läses in, lagras och används för t.ex. optimering av sin energianvändning eller lastbalansering.
Kan alla använda HAN-porten på elmätaren?
Nej. Sitter din elmätare ej tillgänglig för dig som kund kommer du inte att kunna använda HAN-porten. T ex om din elmätare sitter i ett markmätarskåp på din tomt kommer du ej att kunna komma åt din elmätare och ansluta till HAN-porten. Lika så om din elmätare sitter i ett låst elrum i källaren på ett flerbostadshus kan det vara problem att komma åt HAN-porten på din elmätare.
Utrustning som ansluts till HAN-porten behöver oftast nå ditt wifi nätverk för att fungera, varför långt avstånd till din elmätare kan ge dig problem att använda HAN-porten. Alternativa lösningar finns med att du anlitar en elektriker som installerar en realtidsmätare med mättransformatorer direkt på dina inkommande elledningar. Detta ger samma funktionalitet som att använda HAN-porten på din elmätare. Du som kund kan också installera ett nytt markmätarskåp eller fasadmätarskåp så att du får mätaren flyttad till egen fastighet och vi skarvar om servisen till detta nya skåp.
När kan jag börja använda HAN-porten?
Porten finns tillgänglig i alla mätare men innan du få ut data ur den behöver porten aktiveras av Sjöbo Elnät. Aktiveringen sker endast på kundens begäran.
Jag har anslutit en kompatibel utrustning men får inte ut någon data
Porten är i normalläget inaktiv och måste aktiveras av Sjöbo Elnät. Aktivering sker fjärrstyrt och utan kostnad. Vissa HAN-portsenheter behöver även uppdatera sin firmware för att kunna läsa data från våra elmätare. Låt utrustningen stå igång och nätverksansluten några timmar så bör detta ske automatiskt. Utrustning som ansluts till HAN-porten behöver oftast nå ditt wifi nätverk för att fungera, varför långt avstånd till din elmätare kan ge dig problem att använda HAN-porten.
Hur får jag min HAN-port aktiverad?
Den person i hushållet som står på fakturan från oss kontakta vår kundservice för att beställa aktivering av HAN-porten. Detta kan man göra på två sätt:
1. Logga in på dina Mina Sidor. Gå in under länken kundservice, välj vilken anläggning/adress det gäller. Välj ärende Övrigt och under Meddelande skriver du: Jag önskar aktivering av min HAN-port och vilken standard du önskar HAN-NVE (RJ45) eller HAN-P1 (RJ12). Skriv om du önskar få en HAN-NVE modul så skickar vi hem denna med post till dig.
2. Kontakta oss på 0416-41 19 00 för att boka tid om du hellre vill komma till Ommavägen 26 och göra din beställning samt få HAN-NVE modul. Medtag legitimation.
OBS! Det går inte att ringa till oss och få den aktiverad.